เลขาธิการ คปภ. ลงพื้นที่ติดตามการจ่ายค่าสินไหมทดแทนในพื้นที่สงขลา ประชุมร่วมกับบริษัทประกันภัย พร้อมเร่งช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยให้ได้รับการเยียวยาโดยเร็ว
เลขาธิการ คปภ. ลงพื้นที่ติดตามการจ่ายค่าสินไหมทดแทนในพื้นที่สงขลา
ประชุมร่วมกับบริษัทประกันภัย พร้อมเร่งช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยให้ได้รับการเยียวยาโดยเร็ว
เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2568 สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.)
โดย นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. พร้อมด้วย นางสาววสุมดี วสีนนท์ รองเลขาธิการ ด้านกำกับคนกลาง
และประกันภัยภูมิภาค และคณะ ได้ลงพื้นที่จังหวัดสงขลาเพื่อประชุมร่วมกับผู้แทนบริษัทประกันภัย โดยได้ติดตาม
สถานการณ์อุทกภัยและกำหนดมาตรการเร่งด่วนในการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย หลังหลายพื้นที่ได้รับผลกระทบ
รุนแรงส่งผลกระทบต่อชีวิต ทรัพย์สิน และการประกอบกิจการของประชาชนจำนวนมาก
เลขาธิการ คปภ. กล่าวว่า สำนักงาน คปภ. ประชุมร่วมกับผู้แทนบริษัทประกันภัยในพื้นที่จังหวัดสงขลา
เพื่อรับทราบข้อมูลและสถานการณ์ และกำหนดมาตรการดูแลผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน
โดยในที่ประชุมได้หารือเกี่ยวกับการเร่งรัดการจ่ายค่าสินไหมทดแทน การเพิ่มทีมตรวจสอบความเสียหายเชิงรุก
การจัดทำข้อมูลรายงานความคืบหน้าแบบรายวัน และการผ่อนผันการนำส่งเอกสารหรือขั้นตอนบางรายการ
เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยเข้าถึงสิทธิได้สะดวกยิ่งขึ้นเพื่อให้การจ่ายค่าสินไหมทดแทนและการช่วยเหลือด้านประกันภัย
เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เลขาธิการ คปภ. เน้นย้ำว่า สำนักงาน คปภ. และภาคธุรกิจประกันภัยต้องทำงานเชิงรุก และให้ความช่วยเหลือ
ประชาชนในทุกขั้นตอนอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะการเร่งจ่ายค่าสินไหมทดแทน ซึ่งต้องรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม
พร้อมกำชับ ให้สำนักงาน คปภ. ภาค 9 (สงขลา) บูรณาการทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
อย่างใกล้ชิด เพื่อคลี่คลายปัญหาและเร่งรัดการช่วยเหลือด้านประกันภัยให้กับประชาชนในพื้นที่โดยเร็วที่สุด
ในโอกาสนี้ ยังได้ลงพื้นที่พบปะผู้ประกอบการและประชาชนที่ได้รับผลกระทบ เพื่อรับฟังปัญหาเกี่ยวกับการ
เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สิทธิตามเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัย พร้อมสั่งการให้
จัดจุดบริการด้านประกันภัยในพื้นที่ เพื่อช่วยเหลือประชาชนอย่างเร่งด่วน พร้อมย้ำว่าบริษัทประกันภัยต้องช่วยกันดูแล
ประชาชนอย่างใกล้ชิด ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง และเร่งรัดการจ่ายค่าสินไหมทดแทนเพื่อให้ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ
สามารถกลับคืนสู่ภาวะปกติได้โดยเร็วที่สุด สำหรับประชาชนที่ต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับประกันภัย
สามารถติดต่อสายด่วน คปภ. 1186 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือใช้บริการ OICConnect บน LINE Official Account
เพื่อรับคำแนะนำด้านประกันภัยได้ทันที
