สำนักงาน คปภ. เตรียมความพร้อมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านประกันภัยอย่างเต็มพิกัด
สำนักงาน คปภ. เตรียมความพร้อมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านประกันภัยอย่างเต็มพิกัด
ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.)
เปิดเผยว่า ตามที่สำนักงาน คปภ. ได้รับมอบประกาศเกียรติคุณการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในงาน “PDPA Going Forward ก้าวไปข้างหน้ากับ PDPA” ซึ่งจัดโดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ร่วมกับ สมาคมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทย (DPOA) ณ โรงแรมอัศวิน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ นั้น ที่ผ่านมาสำนักงาน คปภ. ได้เน้นย้ำความสำคัญของการปฏิบัติตาม PDPA ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้มีการบูรณาการความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลภาคธุรกิจการเงิน ทั้ง ธปท. และ ก.ล.ต. ตามที่ได้ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MoU) ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภาคธุรกิจการเงิน เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2565 ในการกำหนดนโยบายและกรอบการกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภาคธุรกิจการเงินให้มีความสอดคล้องและมีกระบวนการในการกำกับดูแลที่สอดรับกัน รวมถึงให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดระหว่างกันตลอดจนสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรในภาคธุรกิจการเงินและให้ความรู้แก่ประชาชน เพื่อให้การปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภาคธุรกิจการเงินเป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดผลสัมฤทธิ์ตามเจตนารมณ์ของกฎหมายอย่างแท้จริง
เลขาธิการ คปภ. กล่าวด้วยว่าธุรกิจประกันภัยเป็นธุรกิจที่มีการดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้เอาประกันภัยหรือผู้รับประโยชน์ เพื่อใช้ในการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย การพิจารณารับประกันภัย
รวมถึงการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน และในส่วนของสำนักงาน คปภ. ได้มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดำเนินการกำกับดูแลการประกอบธุรกิจประกันภัย รวมถึงการดำเนินงานของสำนักงาน คปภ. ตลอดระยะเวลาที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับ สำนักงาน คปภ. ได้จัดทำแนวนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสำนักงาน คปภ. รวมถึงได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่งจากภาคธุรกิจประกันภัยในการจัดทำแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภาคธุรกิจประกันภัย เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งสิ้น 4 ฉบับ กล่าวคือ ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่องแนวนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการปร
ะกอบธุรกิจประกันภัย พ.ศ. 2564 ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่อง
แนวนโยบายและแนวปฏิบัติที่ใช้ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแนวทางปฏิบัติและเอกสารทางกฎหมายที่สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด สำนักงาน คปภ. จึงได้มีการจัดอบรมให้กับภาคธุรกิจประกันภัยและบุคลากรของสำนักงาน คปภ.ตามโครงการเสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อปลายปี 2565 ที่ผ่านมา นอกจากนี้ในมิติของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนของการดำเนินงานของสำนักงาน คปภ. ก็ได้มีการตระหนักถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำนักงาน คปภ. ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย อย่างรอบด้านและได้จัดทำแบบฟอร์มเอกสารทางกฎหมายต่าง ๆ ภายในของสำนักงาน คปภ. เพื่อให้การดำเนินงานของสำนักงาน คปภ. สอดคล้องกับการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย
“ธุรกิจประกันภัยเป็นธุรกิจที่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประกอบการดำเนินธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการนำข้อมูลส่วนบุคคลมาใช้สนับสนุนการพิจารณารับประกันภัย การปฏิบัติตามสัญญาประกันภัยและการให้บริการลูกค้า สำนักงาน คปภ. จึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการบริหารจัดการการได้มาและการปกป้องข้อมูลของลูกค้าทั้งข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของธุรกิจประกันภัย โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา สำนักงาน คปภ.
ได้เตรียมความพร้อมสำหรับภาคธุรกิจประกันภัยเพื่อรองรับการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหลายมิติและจะบูรณาการความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานกำกับดูแลภาคธุรกิจการเงิน
ตลอดจนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เพื่อให้ประชาชนเกิดความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับธุรกรรมประกันภัยจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย” เลขาธิการ คปภ. กล่าวในตอนท้าย
